Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает легко, а со своими близкими — постоянные конфликты. Властная мать неизменно выводит её из себя. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё сразу станет лучше.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же покончила с собой. Теперь Смагину необходимо выяснить, не имела ли к этому роковому шагу отношение сама психолог. Возможно, она как-то повлияла на ту женщину или даже невольно подтолкнула её к гибели.